Άργησε αλλά ήρθε η ώρα να ενεργοποιηθεί ο συμπαραστάτης του δημότη και της επιχείρησης του δήμου Ραφήνας-Πικερμίου, καθώς απ’ τη στιγμή που εκλέχτηκε δεν έχει δώσει σημεία ύπαρξης σαν ανεξάρτητη αρχή εφ’ ω ετάχθη. Αιτία για το κάλεσμα-πρόταση που του απευθύνει η δημοτική σύμβουλος της ελάσσονος μειοψηφίας κ. Αμαλία Τόκα, η άστοχη απάντηση αντ’ αυτού (του συμπαραστάτη) του αντιδημάρχου κ. Μπουρνούς στη συνεδρίαση του τελευταίου δημοτικού συμβουλίου.
Αναλυτικά πιο κάτω το κάλεσμα-πρόταση της κ. Τόκα:
«Πολύς ντόρος έγινε πρόσφατα στο Δημοτικό Συμβούλιο, για το ποιες είναι οι αρμοδιότητες και πόσες υποθέσεις έχει διεκπεραιώσει ο συμπαραστάτης του δημότη και της επιχείρησης. Μάλιστα χωρίς την παρουσία του ίδιου του Συμπαραστάτη του Δημότη και της επιχείρησης! Ο μόνος ο οποίος έχει την αρμοδιότητα να ενημερώσει και να απαντήσει είναι ο ίδιος ο συμπαραστάτης και κανείς άλλος, καθότι είναι ανεξάρτητη αρχή.
Σύμφωνα με το άρθρο 77 του Ν. 3852/2010 προβλέπεται η θεσμοθέτηση του Συμπαραστάτη του δημότη και της επιχείρησης. Δεν πρόκειται για μια ακόμα δημοτική υπηρεσία αλλά για μια ανεξάρτητη αρχή, στην υπηρεσία των δημοτών και των επιχειρήσεων, με στόχο την εξέταση και επίλυση των προβλημάτων που ανακύπτουν, με στόχο την καταπολέμηση της κακοδιοίκησης, τη διασφάλιση της αμεροληψίας των δημοτικών αρχών, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων και την αποσυμφόρηση των αιρετών οργάνων του Δήμου από τη συσσώρευση αιτημάτων και παραπόνων των πολιτών.
Ο θεσμός πέραν τούτων έχει ως αποστολή του την ενίσχυση και τήρηση της νομιμότητας, τη δημόσια λογοδοσία των υπηρεσιών του Δήμου και λειτουργεί με πλήρη διαφάνεια, αμεροληψία και αντικειμενικότητα με τρόπο που εγγυάται την εύκολη πρόσβαση των πολιτών στις υπηρεσίες του Δήμου.
Παράλληλα του παρέχεται η δυνατότητα αυτεπάγγελτης παρέμβασης με τη διατύπωση προτάσεων για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους πολίτες.
Με το νέο αυτό θεσμό εισάγεται στην τοπική αυτοδιοίκηση η δυνατότητα διαμεσολαβητικής επίλυσης των προβλημάτων που ανακύπτουν από την κακοδιοίκηση – αυθαιρεσία των οργάνων, των δημοτικών υπηρεσιών και οργανισμών. Πρόκειται για θεσμό ανάλογο με το “δημοτικό συνήγορο του πολίτη”, που εδώ και δεκαετίες λειτουργεί σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες της δυτικής αλλά και της ανατολικής Ευρώπης.
Ο συμπαραστάτης υποστηρίζεται διοικητικά από τις υπηρεσίες του δήμου, δέχεται καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών του δήμου, των νομικών του προσώπων και των επιχειρήσεών του και διαμεσολαβεί προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα, ενώ είναι υποχρεωμένος να απαντά εγγράφως ή ηλεκτρονικά εντός τριάντα (30) ημερών στους ενδιαφερόμενους.
Επειδή στο Δημοτικό Συμβούλιο διαφάνηκε (εκ μέρους της διοίκησης) μια υποτίμηση του θεσμού του συμπαραστάτη του δημότη και της επιχείρησης , καλούμε τον συμπαραστάτη να συγκαλέσει συνάντηση με τους συλλόγους του δήμου μας, τους δημοτικούς και τοπικούς συμβούλους προκειμένου να γνωστοποιήσει και δημοσιοποιήσει τις θέσεις του και τον κώδικά του.
Θεωρούμε ότι είναι αναγκαίο να ενημερώνονται οι πολίτες και μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου.
Η Δημοτική σύμβουλος
Αμαλία Τόκα».
